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履行社会责任心系各界回馈社会在履行企业社会责任方面，消费相北2020年，消费相北上海家化在新冠疫情爆发的第一时间通过中国青少年基金会和上海市慈善基金会向湖北捐赠了逾三百万的善款和防疫物资;旗下玉泽品牌也先后向援鄂医疗队捐赠了数百套皮肤屏障修护沐浴液和身体乳等产品。未来，国际上海家化计划通过拓展课堂培训、国际线上短视频学习以及内部知识分享等多样化的学习方式，覆盖专业技能、管理能力以及行业资讯等内容，不断提高公司员工人均年度培训次数;公司将持续积极参与国家的乡村振兴工程以及关爱社会弱势群体，不断扩大帮扶人群范围;同时，为提升公司信息安全，保护消费者隐私数据，未来公司将加强对位于个人信息处理岗位上的工作人员在个人信息安全专业化领域的培训和考核，确保相关人员熟练掌握个人信息保护政策、技术和相关规程。
完善公司治理规范上市公司运作在公司治理方面，消费相北未来上海家化将增强董事会成员多元性，消费相北结合公司实际情况，尝试增选女性成员作为董事会成员，逐步提升女性董事在董事会成员的比例。今年3月，国际上海家化发布了《ESG中长期战略纲要》，国际将从环境、社会和公司治理三个维度全面推进可持续发展，期望通过自身不断改善的可持续发展行为及品牌影响力，为消费者、员工、合作伙伴、股东等创造更大的价值，为共创美好生活贡献力量。建立公平公正可持续发展的公司薪酬激励体系，消费相北给予员工健康向上的职业发展平台;加强公司内部廉政教育;建立健全反洗钱管理体系，消费相北并将其纳入公司全面风险管理体系;充分重视投资者关系管理，切实维护公司股东的合法权益。
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